Runeon 隱私權政策

概覽

Runeon 是用於準備並執行 Runeon 管理的 Windows Steam 容器的 macOS App。本政策說明 Runeon 如何處理 App、本網站，以及相關帳號、訂閱、支援和診斷服務中的資訊。

Runeon 由日本個人事業主（屋號為 CodeWave Seki Studio）營運。Runeon 設計上以本機優先。你的本機相容性記錄不會上傳，Runeon 也不發布公開遊戲相容性資料庫。

保留在你 Mac 上的內容

Runeon 會將 Steam 的核心環境保留在你的 Mac 本機，包括：

• 已準備的 Steam 執行環境和 Windows Steam 容器；
• 該容器內的本機 Steam 遊戲庫清單；
• 本機執行記錄與相容性狀態；
• 本機診斷草稿，直到你選擇傳送為止。

Runeon 不會讀取、複製、上傳或代理你的 Steam 密碼、Steam token、Steam 工作階段 cookie、聊天、好友、購買記錄、遊戲存檔或截圖。

帳號與訂閱資料

如果你登入、開始試用或訂閱，Runeon 會使用執行帳號與檢查存取權所需的資訊：

• 你的電子郵件地址與登入服務提供者；
• 用於訂閱存取與裝置數量限制的帳號和裝置記錄；
• 訂閱狀態、方案、試用日期、續訂週期與取消狀態。

付款詳細資料由 Stripe 處理。Runeon 不儲存卡號、卡片安全碼或完整付款憑證。

Runeon 如何使用資訊

Runeon 僅將資訊用於產品與支援目的：

• 建立並保護你的 Runeon 帳號；
• 檢查你的試用、訂閱與裝置存取權；
• 提供帳單連結、收據與訂閱支援；
• 回應支援請求與選用診斷報告；
• 保護 Runeon 免於濫用、詐欺與服務誤用；
• 履行法律、稅務、會計與安全義務。

當隱私法律要求法律依據時，Runeon 會依據提供你要求產品的必要性、你對選用診斷報告的同意、安全與支援等正當利益，以及帳單記錄等法律義務來處理。

優惠與產品動態

Runeon 可能使用你的帳號電子郵件地址及試用或訂閱紀錄，寄送產品動態、優惠資訊，以及再次體驗 Runeon 的邀請。我們會保留邀請、郵件投遞及取消訂閱紀錄，以管理這些郵件。

你可以隨時透過每封郵件中的連結取消訂閱行銷郵件。取消訂閱不會影響必要的帳號或帳單郵件，也不會影響你已取得的使用權益。

選用診斷報告

診斷上傳是選用功能。如果 Runeon 偵測到 Steam 或遊戲啟動問題，App 可能會先在本機準備報告草稿。你可以先檢閱、取消或傳送。在你選擇傳送該報告前，不會上傳任何內容。

報告可能包含：

• Runeon、Steam、Wine，以及選定的遊戲或啟動器日誌摘錄；
• 基本裝置與軟體資訊，例如 Mac 型號系列、macOS 版本、Runeon 版本與執行環境版本；
• 了解失敗原因所需的錯誤類別與時間資訊。

Runeon 會在上傳前遮蔽使用者名稱、家目錄路徑、電子郵件地址、帳號識別碼、類似 token 的值，以及其他識別資訊。Runeon 也會在伺服器端檢查報告，降低意外接受機密資訊或私人識別資訊的可能性。

診斷報告只用於私下支援與產品診斷，不會轉為公開的遊戲相容性主張。

網站與服務供應商

本網站不使用 Google Analytics 或 Mixpanel 等廣告追蹤器。Cloudflare 可能會處理基本請求、安全性與防濫用日誌，以營運並保護網站和 API。

Runeon 使用可信賴的服務供應商來營運產品。當這些供應商代表 Runeon 處理個人資料時，會依據書面資料處理協議按 Runeon 的指示行事。其角色取決於具體處理活動。Stripe 也會為防範詐欺、履行法定義務等目的擔任資料控管者，獨立決定該等處理的目的和方式。

由於 Runeon 的業務位於日本，適用於 Runeon 的 Stripe 主體是 Stripe Payments Europe, Limited。

如果你選擇 Apple 或 Google 登入，該供應商也會依其自身的隱私權政策處理登入步驟。

Runeon 不會出售你的個人資訊，也不會將其用於跨網站廣告。

跨境處理

Runeon 從日本營運，但用於運作 Runeon 的服務可能會在其他國家或地區處理資訊，包括美國、歐洲經濟區，以及我們服務供應商營運所在的國家或地區。這可能發生在你登入、訂閱、造訪網站、接收電子郵件或傳送選用診斷報告時。

Runeon 與成熟供應商合作，這些供應商維持各自的安全與資料處理承諾。必要時，Runeon 會使用適當的合約或供應商保障措施處理跨境資料。

你的隱私權

依你所在地區而定，你可能有權存取、更正、刪除、匯出、限制或反對個人資訊的使用。你也可以在傳送報告前，撤回對選用診斷上傳的同意。

Runeon 不會出售個人資訊，不會為跨情境行為廣告分享個人資訊，也不會將敏感個人資訊用於提供、保護、支援 Runeon 及處理帳單以外的目的。

若要提出隱私請求，請聯絡 [email protected]。完成請求前，我們可能需要驗證你的帳號或電子郵件地址。如果你所在的地區賦予你向資料保護主管機關申訴的權利，你也可以聯絡當地主管機關。

如需刪除帳號或匯出資料，請參閱 支援.

保留期間

已遮蔽的診斷附件最多保留 90 天，除非你要求我們提前刪除，或適用較短的支援流程。帳號、訂閱、裝置、安全與帳單記錄只會在提供 Runeon、防止濫用、履行法律義務和支援客戶所需期間保留。部分付款記錄會依稅務、會計、防詐欺與付款合規要求保留在 Stripe。

在 App 中，你可以：

• 建立診斷報告但不傳送；
• 在傳送診斷報告前取消；
• 在 Runeon 設定中透過「開啟 Stripe Portal」管理或取消訂閱。

兒童

Runeon 並非面向兒童。它適用於已達足夠年齡、能自行管理 Steam 帳號、軟體安裝與付款關係的使用者。如果你認為有兒童向 Runeon 提供了個人資訊，請聯絡我們，我們會採取適當措施。

安全與變更

Runeon 使用存取控制、有限保留、診斷遮蔽，以及供應商端安全功能來保護其處理的資訊。沒有任何線上服務能保證完全安全，但 Runeon 的設計會從一開始就避免收集敏感的 Steam 帳號資料。

如果本政策變更，Runeon 會更新此頁和上方日期。若變更對 Runeon 處理你資訊的方式有重大影響，我們會在適當時透過 App 或電子郵件通知。

聯絡

隱私請求請聯絡 [email protected]。產品支援請聯絡 [email protected].