Politique de confidentialité de Runeon
Cette page est une traduction fournie pour votre commodité. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut. Cela n'affecte pas les droits auxquels il est impossible de renoncer en vertu des lois de votre lieu de résidence.
Aperçu
Runeon est une app macOS qui prépare et exécute un conteneur Windows Steam géré par Runeon. Cette politique explique comment Runeon traite les informations dans l'app, sur ce site web et dans les services associés de compte, d'abonnement, d'assistance et de diagnostics.
Runeon est exploité par un entrepreneur individuel basé au Japon exerçant sous le nom commercial CodeWave Seki Studio. Runeon est pensé pour rester local par défaut. Vos enregistrements locaux de compatibilité ne sont pas envoyés, et Runeon ne publie pas de base de données publique de compatibilité des jeux.
Ce qui reste sur votre Mac
Runeon conserve la configuration Steam principale sur votre Mac, notamment :
- le runtime Steam et le conteneur Windows Steam préparés ;
- la liste de votre bibliothèque Steam locale dans ce conteneur ;
- l'historique d'exécution local et l'état de compatibilité ;
- les brouillons de diagnostics locaux jusqu'à ce que vous choisissiez d'en envoyer un.
Runeon ne lit pas, ne copie pas, n'envoie pas et ne relaie pas votre mot de passe Steam, vos jetons Steam, vos cookies de session Steam, vos conversations, vos amis, vos achats, vos sauvegardes de jeux ni vos captures d'écran.
Données de compte et d'abonnement
Si vous vous connectez, démarrez un essai ou vous abonnez, Runeon utilise les informations nécessaires pour gérer votre compte et vérifier l'accès :
- votre adresse e-mail et votre fournisseur de connexion ;
- les enregistrements de compte et d'appareil utilisés pour l'accès à l'abonnement et la limite d'appareils ;
- le statut de l'abonnement, la formule, les dates d'essai, la période de renouvellement et l'état d'annulation.
Stripe traite les informations de paiement. Runeon ne stocke pas les numéros de carte, les codes de sécurité ni les identifiants complets de paiement.
Comment Runeon utilise les informations
Runeon utilise les informations uniquement pour le produit et l'assistance :
- pour créer et sécuriser votre compte Runeon ;
- pour vérifier votre essai, votre abonnement et l'accès de votre appareil ;
- pour fournir des liens de facturation, des reçus et une assistance liée à l'abonnement ;
- pour répondre aux demandes d'assistance et aux rapports de diagnostics facultatifs ;
- pour protéger Runeon contre les abus, la fraude et les usages détournés du service ;
- pour respecter les obligations légales, fiscales, comptables et de sécurité.
Lorsque le droit de la vie privée exige une base juridique, Runeon s'appuie sur la nécessité de fournir le produit demandé, votre consentement pour les rapports de diagnostics facultatifs, des intérêts légitimes comme la sécurité et l'assistance, ainsi que des obligations légales comme les enregistrements de facturation.
Offres et actualités
Runeon peut utiliser votre adresse e-mail de compte et votre historique d’essai ou d’abonnement pour vous envoyer des actualités produit, des offres et des invitations à essayer à nouveau Runeon. Nous conservons les données relatives aux invitations, à la distribution et aux désabonnements pour gérer ces e-mails.
Vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels à tout moment via le lien présent dans chaque message. Le désabonnement n’affecte ni les e-mails essentiels relatifs au compte ou à la facturation, ni les droits d’accès déjà accordés.
Rapports de diagnostics facultatifs
L'envoi de diagnostics est facultatif. Si Runeon détecte un problème au lancement de Steam ou d'un jeu, l'app peut préparer un brouillon de rapport local. Vous pouvez d'abord l'examiner, l'annuler ou l'envoyer. Rien n'est envoyé tant que vous n'avez pas choisi d'envoyer ce rapport.
Un rapport peut inclure :
- des extraits de logs Runeon, Steam, Wine et de certains jeux ou lanceurs ;
- des informations de base sur l'appareil et le logiciel, comme la famille de modèles Mac, la version de macOS, la version de Runeon et la version du runtime ;
- la catégorie d'erreur et les informations temporelles nécessaires pour comprendre ce qui a échoué.
Runeon masque les noms d'utilisateur, les chemins de dossier personnel, les adresses e-mail, les identifiants de compte, les valeurs ressemblant à des jetons et les autres identifiants avant l'envoi. Runeon vérifie aussi les rapports côté serveur afin de réduire le risque d'accepter par erreur des secrets ou des identifiants privés.
Les rapports de diagnostics servent à l'assistance privée et au diagnostic produit. Ils ne deviennent pas des affirmations publiques sur la compatibilité des jeux.
Site web et prestataires de services
Ce site web n'utilise pas de traceurs publicitaires comme Google Analytics ou Mixpanel. Cloudflare peut traiter des logs de base concernant les requêtes, la sécurité et la prévention des abus, afin d'exploiter et de protéger le site et l'API.
Runeon fait appel à des prestataires de confiance pour faire fonctionner le produit. Lorsqu’ils traitent des données personnelles pour le compte de Runeon, ils suivent les instructions de Runeon dans le cadre d’un accord écrit de traitement des données. Leurs rôles dépendent de l’activité de traitement. Stripe agit également en tant que responsable du traitement à des fins telles que la prévention de la fraude et le respect des obligations légales, en déterminant de manière indépendante les finalités et les moyens de ce traitement.
| Prestataire | Rôle pour Runeon | Lieu d'établissement |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Connexion et enregistrements de compte | États-Unis |
| Stripe Payments Europe, Limited | Paiements, abonnements, factures et portail client | Irlande |
| Cloudflare, Inc. | Site web, API, contrôles de sécurité et stockage des diagnostics | États-Unis, avec un réseau mondial |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | E-mails de compte et de produit | États-Unis |
Stripe Payments Europe, Limited est l'entité Stripe applicable à Runeon, car l'activité Runeon est établie au Japon.
Si vous choisissez la connexion Apple ou Google, ce fournisseur traite également l'étape de connexion selon sa propre politique de confidentialité.
Runeon ne vend pas vos informations personnelles et ne les utilise pas à des fins de publicité intersites.
Traitement international
Runeon est exploité depuis le Japon, mais les services utilisés pour faire fonctionner Runeon peuvent traiter des informations dans d'autres pays, notamment les États-Unis, l'Espace économique européen et les pays où nos prestataires opèrent. Cela peut se produire lorsque vous vous connectez, vous abonnez, visitez le site web, recevez un e-mail ou envoyez un rapport de diagnostics facultatif.
Runeon travaille avec des prestataires établis qui maintiennent leurs propres engagements de sécurité et de traitement des données. Lorsque c'est requis, Runeon utilise des garanties contractuelles ou des garanties fournies par les prestataires pour les traitements internationaux.
Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, de suppression, d'export, de restriction ou d'opposition concernant l'utilisation de vos informations personnelles. Vous pouvez aussi retirer votre consentement aux envois facultatifs de diagnostics avant l'envoi d'un rapport.
Runeon ne vend pas d'informations personnelles, ne les partage pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle et n'utilise pas d'informations personnelles sensibles à d'autres fins que fournir, sécuriser, assister et facturer Runeon.
Pour faire une demande de confidentialité, contactez [email protected]. Nous devrons peut-être vérifier votre compte ou votre adresse e-mail avant de répondre à une demande. Si vous résidez dans une région qui offre le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données, vous pouvez également contacter votre autorité locale.
Pour la suppression de compte et l'export de vos données, voir Assistance.
Conservation
Les pièces jointes de diagnostics masquées sont conservées jusqu'à 90 jours, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt ou si un parcours d'assistance plus court s'applique. Les enregistrements de compte, d'abonnement, d'appareil, de sécurité et de facturation ne sont conservés que le temps nécessaire pour fournir Runeon, prévenir les abus, respecter les obligations légales et assister les clients. Certains enregistrements de paiement restent chez Stripe, comme l'exigent la fiscalité, la comptabilité, la prévention de la fraude et la conformité des paiements.
Dans l'app, vous pouvez :
- créer des rapports de diagnostics sans les envoyer ;
- annuler avant d'envoyer un rapport de diagnostics ;
- gérer ou annuler votre abonnement avec « Ouvrir le portail Stripe » dans les Paramètres de Runeon.
Enfants
Runeon ne s'adresse pas aux enfants. Il est destiné aux utilisateurs assez âgés pour gérer leur propre compte Steam, l'installation de logiciels et une relation de paiement. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles à Runeon, contactez-nous et nous prendrons les mesures appropriées.
Sécurité et changements
Runeon utilise des contrôles d'accès, une conservation limitée, le masquage des diagnostics et des fonctions de sécurité côté prestataire pour protéger les informations qu'il traite. Aucun service en ligne ne peut être garanti totalement sécurisé, mais Runeon est conçu pour éviter dès le départ de collecter des données sensibles de compte Steam.
Si cette politique change, Runeon mettra à jour cette page et la date ci-dessus. Si un changement est important dans la façon dont Runeon traite vos informations, nous vous en informerons dans l'application ou par e-mail, le cas échéant.
Contact
Pour les demandes de confidentialité, contactez [email protected]. Pour obtenir une assistance produit, contactez [email protected].