Умови надання послуг Runeon

Огляд

Ці Умови є угодою між вами та оператором Runeon — індивідуальним підприємцем у Японії, який використовує торговельну назву CodeWave Seki Studio. Використовуючи Runeon, створюючи обліковий запис, запускаючи пробний період або оформлюючи підписку, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся, не використовуйте Runeon.

Якщо ви використовуєте Runeon для організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження прийняти ці Умови від імені цієї організації. Ці Умови не обмежують права споживача, від яких не можна відмовитися за законами вашого місця проживання.

Що надає Runeon

Runeon — це застосунок для macOS, який допомагає підготувати й запускати керований Runeon контейнер Windows Steam за допомогою середовища виконання Steam Baseline. Runeon записує локальні дані про сумісність на вашому Mac і може створювати діагностичні звіти з очищеними даними, які ви можете надіслати для приватної підтримки.

Runeon поширюється безпосередньо через вебсайти й канали релізів, які контролює Runeon, а не через Mac App Store, якщо ми не зазначимо інше. Runeon не продає Steam, ігри, Apple Evaluation Environment, D3DMetal або будь-які засоби обходу DRM чи античиту.

Runeon не пов’язаний із Valve, Apple, Wine, CodeWeavers, DXVK, DXMT, Khronos, Rockstar Games або будь-яким видавцем ігор, не схвалений і не спонсорується ними, якщо окрема письмова угода не передбачає інше.

Облікові записи та право на доступ

Вам може знадобитися обліковий запис Runeon, щоб почати пробний період, оформити підписку, керувати оплатою або надсилати необов’язкові діагностичні звіти. Ви відповідаєте за безпеку способу входу до облікового запису й точність наданої інформації.

Runeon призначений для користувачів, які достатньо дорослі, щоб самостійно керувати обліковим записом Steam, встановлювати програмне забезпечення та вступати в платіжні відносини. Якщо закон у вашому місці проживання вимагає згоди батьків або опікуна, ви повинні мати таку згоду до використання Runeon.

Runeon може використовувати записи пристроїв, щоб забезпечувати право на пробний період, доступ за підпискою та обмеження кількості пристроїв, а також запобігати шахрайству.

Пропозиції та новини

Runeon може використовувати електронну адресу вашого облікового запису та історію пробних періодів або передплат для надсилання новин продукту, пропозицій і запрошень знову спробувати Runeon. Для керування цими листами ми зберігаємо записи про запрошення, доставку та відмови від розсилки.

Ви можете будь-коли відмовитися від рекламних листів за посиланням у кожному повідомленні. Відмова не впливає на необхідні листи щодо облікового запису або оплати, а також на вже надані права доступу.

Ліцензія

За умови дотримання цих Умов і з урахуванням статусу вашої підписки Runeon надає вам обмежену, невиключну й непередавану ліцензію на встановлення та використання застосунку Runeon для особистого або внутрішнього використання. Runeon ліцензується, а не продається.

Сторонні компоненти, включені до Runeon, і далі регулюються власними ліцензіями. Докладніше див. сторінку Ліцензії щодо повідомлень і пропозиції вихідного коду.

Ваші обов’язки

Ви відповідаєте за:

• Використовувати власний Mac, обліковий запис Steam і ігри, якими ви володієте або які маєте право використовувати.
• Отримувати компоненти Apple Evaluation Environment або D3DMetal зі своєї локальної інсталяції, наданої Apple, коли вони потрібні для налаштування.
• Дотримання умов Steam, видавця гри, Apple, платіжного провайдера та платформи, які застосовуються до вас.
• Не використовувати Runeon для обходу DRM, античиту, захисту облікового запису, регіональних обмежень, контролю доступу або вимог видавця.
• Не завантажувати облікові дані, приватні ключі, токени Steam, cookies сесії або інші секрети до підтримки Runeon.
• Зберігати резервні копії важливих для вас файлів, ігор, збережень і локальних даних.

Підписки, пробні періоди та оплата

Runeon використовує доступ за підпискою. Поточна ціна застосунку: USD $4.99 на місяць або USD $48 на рік із 14-денним пробним періодом. Екран оформлення й платіжний портал показують фактичний план, ціну, податок, період поновлення, умови пробного періоду та доступну вам валюту.

Щоб запускати Steam через Runeon, потрібен активний пробний період або платна підписка. Runeon може дозволяти локальне налаштування чи підготовку середовища виконання до активації підписки, але платна дія запуску блокується, якщо право доступу відсутнє або його строк дії минув.

Якщо ви запускаєте платний план або пробний період, що поновлюється в платний план, підписка поновлюється, доки її не скасовано. Платежі, рахунки, зміни підписки, оновлення способу оплати, скасування та керування поновленням виконуються через Stripe Checkout і Stripe Customer Portal. Stripe обробляє платіжні дані; Runeon не зберігає повні номери карток або коди безпеки карток.

Скасування та повернення коштів

Ви можете керувати підпискою або скасувати її через посилання на платіжний портал у застосунку Runeon. Якщо ви скасуєте платну підписку, доступ зазвичай триває до кінця поточного оплаченого періоду, якщо Stripe, застосовне право або письмове рішення підтримки не передбачає інше. Пробний доступ може завершитися, коли спливає пробний період, його скасовано або право на нього більше не діє.

Повернення коштів надається там, де цього вимагає закон або правила платіжного провайдера. Runeon також може вирішувати питання повернення коштів у кожному випадку окремо, але проблеми сумісності не створюють гарантованого права на повернення, якщо цього не вимагає закон. Якщо у вашому регіоні є право на період охолодження, відмову, скасування або повернення коштів, від якого не можна відмовитися, це право зберігається.

Право на відмову від договору (споживачі в ЄС та ЄЕЗ)

Якщо ви споживач у ЄС або ЄЕЗ, зазвичай ви маєте 14 днів, щоб відмовитися від договору, укладеного дистанційно, без пояснення причин.

Строк для відмови зазвичай починається з моменту укладення договору підписки. Щоб відмовитися від договору, надішліть на support@runeon.app лист із чіткою заявою про своє рішення, електронною адресою облікового запису та відомостями, які дають змогу визначити підписку. Ми опрацьовуємо відмови та пов’язані з ними повернення коштів відповідно до застосовного законодавства.

Якщо ви оформите підписку, поки триває ваш 14-денний пробний період, до його завершення нічого не списується, тож ви можете скасувати підписку раніше й не заплатити нічого. Після завершення пробного періоду стягується плата за обраний план; скасування в платіжному порталі зупиняє наступне поновлення, а доступ триває до кінця вже оплаченого періоду.

Цей розділ не впливає на повернення коштів, які Runeon вирішить надати, і на права споживача, від яких не можна відмовитися за законами вашого місця проживання.

Сумісність, сторонні сервіси та оновлення

Runeon не гарантує, що працюватиме кожна гра, лаунчер, DRM-система, античит-система, онлайн-сервіс або майбутнє оновлення гри. Локальна smoke-перевірка, діагностика підтримки або скріншот користувача не є обіцянкою, що та сама гра працюватиме для всіх користувачів, апаратного забезпечення, версій macOS, версій Steam, версій runtime, оновлень видавця або майбутніх релізів Runeon.

Steam, лаунчери ігор, видавці ігор, античит-системи, macOS, інструменти Apple і платіжні провайдери є сторонніми сервісами або програмним забезпеченням поза контролем Runeon. Їхні зміни можуть впливати на Runeon, навіть якщо сам Runeon не змінювався.

Runeon може оновлювати застосунок, середовище виконання, правила діагностики, стрічку релізів, логіку підписки та інструменти підтримки, щоб покращувати надійність, безпеку, відповідність вимогам або сумісність.

Діагностика та підтримка

Записи сумісності залишаються лише локальними. Надсилання діагностики необов’язкове й вимагає, щоб ви переглянули та надіслали конкретний звіт з очищеними даними. Підтримка може попросити вас створити або надіслати діагностичний пакет з очищеними даними. Підтримка не повинна просити у вас паролі Steam, cookies сесії Steam, приватні чати, списки друзів, покупки, збереження ігор або скріншоти приватного вмісту.

Runeon може відхилити, видалити або помістити в карантин діагностичний пакет, якщо він схожий на такий, що містить секрети, токени облікового запису, необроблені приватні дані, зловмисне ПЗ, шкідливий вміст або дані поза передбаченим очищеним обсягом підтримки.

Прийнятне використання

Ви не повинні:

• Використовувати Runeon для порушення умов іншого сервісу, обходу захисту облікового запису, уникнення оплати, обходу DRM чи античиту або отримання несанкціонованого доступу.
• Навмисно завантажувати чутливі дані, секрети, зловмисне ПЗ, незаконний вміст або дані, які ви не маєте права поширювати.
• Зловживати пробним періодом, прив’язкою пристрою, підпискою, оплатою, діагностикою або системами підтримки.
• Втручатися в роботу сервісів Runeon, перевантажувати розміщені системи, виконувати зворотну розробку засобів контролю доступу до розміщеного API або намагатися отримати секрети з бекенду Runeon.
• Повторно поширювати Runeon, включені компоненти середовища виконання або пакети релізів, крім випадків, коли включена стороння ліцензія чітко дозволяє окреме повторне поширення відповідного компонента.

Призупинення та припинення

Ви можете припинити використання Runeon будь-коли. Видалення застосунку не скасовує платну підписку автоматично; скористайтеся посиланням на платіжний портал у застосунку або зверніться до підтримки, якщо не можете його відкрити.

Runeon може призупинити або припинити доступ, якщо платіж не проходить, ваша підписка завершується, ви порушуєте ці Умови, зловживаєте системами діагностики чи підтримки або подальший доступ створює юридичний, безпековий чи сервісний ризик.

Застереження та відповідальність

Runeon надається «як є» і «за наявності» в максимально дозволеному законом обсязі. Runeon не гарантує безперервного доступу, універсальної сумісності ігор, незмінної поведінки сторонніх сервісів або роботи без помилок.

У максимально дозволеному законом обсязі Runeon не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові, показові або штрафні збитки, втрачений прибуток, втрату даних, втрачений прогрес у грі, дії третіх сторін щодо облікового запису або зміни сумісності, спричинені сторонніми оновленнями. Ніщо в цих Умовах не обмежує права, які не можуть бути обмежені за застосовним законом.

Права споживачів і застосовне право

Ці Умови регулюються законами Японії, крім випадків, коли обов’язкові закони про захист прав споживачів у вашій країні чи регіоні надають інші права, від яких не можна відмовитися. Ніщо в цих Умовах не обмежує такі невідмовні права.

Перш ніж починати формальний спір, зверніться на [email protected] щоб ми могли спробувати вирішити проблему. Якщо ви споживач, ви завжди можете подати позов до суду за місцем вашого проживання, а ми подаватимемо позов до вас лише до цього суду. Усі інші спори підсудні судам Японії.

Зміни та контакти

Runeon може оновлювати ці Умови в міру зміни продукту, моделі підписки, процесу релізів або юридичних вимог. Суттєві зміни буде опубліковано на цій сторінці або повідомлено через застосунок чи електронну пошту, коли це доречно.

З питань підтримки звертайтеся на [email protected]. З питань конфіденційності звертайтеся на [email protected].