นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Runeon

ภาพรวม

Runeon เป็นแอป macOS สำหรับเตรียมและรันคอนเทนเนอร์ Windows Steam ที่ Runeon จัดการ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ Runeon จัดการข้อมูลในแอป บนเว็บไซต์นี้ และในบริการบัญชี การสมัครสมาชิก การสนับสนุน และการวินิจฉัยที่เกี่ยวข้อง

Runeon ดำเนินงานโดยเจ้าของกิจการคนเดียวที่ตั้งอยู่ในญี่ปุ่นซึ่งใช้ชื่อทางการค้า CodeWave Seki Studio Runeon ออกแบบให้ยึดข้อมูลบนเครื่องเป็นหลัก บันทึกความเข้ากันได้บนเครื่องของคุณจะไม่ถูกอัปโหลด และ Runeon ไม่เผยแพร่ฐานข้อมูลความเข้ากันได้ของเกมแบบสาธารณะ

สิ่งที่อยู่บน Mac ของคุณ

Runeon เก็บการตั้งค่าหลักของ Steam ไว้บนเครื่อง Mac ของคุณ ซึ่งรวมถึง:

• Steam runtime ที่เตรียมไว้และคอนเทนเนอร์ Windows Steam;
• รายชื่อคลัง Steam บนเครื่องภายในคอนเทนเนอร์นั้น;
• ประวัติการรันบนเครื่องและสถานะความเข้ากันได้;
• ร่างรายงานการวินิจฉัยบนเครื่องจนกว่าคุณจะเลือกส่งร่างใดร่างหนึ่ง

Runeon ไม่อ่าน คัดลอก อัปโหลด หรือ proxy รหัสผ่าน Steam, Steam token, คุกกี้เซสชัน Steam, แชท, เพื่อน, รายการซื้อ, เกมเซฟ หรือภาพหน้าจอของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการสมัครสมาชิก

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ เริ่มทดลองใช้ หรือสมัครสมาชิก Runeon จะใช้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีของคุณและตรวจสอบการเข้าถึง:

• ที่อยู่อีเมลและผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ;
• บันทึกบัญชีและอุปกรณ์ที่ใช้สำหรับการเข้าถึงตามการสมัครสมาชิกและขีดจำกัดอุปกรณ์;
• สถานะการสมัครสมาชิก แผน วันที่ทดลองใช้ ระยะเวลาต่ออายุ และสถานะการยกเลิก

Stripe จัดการรายละเอียดการชำระเงิน Runeon ไม่เก็บหมายเลขบัตร รหัสความปลอดภัยของบัตร หรือข้อมูลรับรองการชำระเงินแบบเต็ม

Runeon ใช้ข้อมูลอย่างไร

Runeon ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนเท่านั้น:

• เพื่อสร้างและรักษาความปลอดภัยให้บัญชี Runeon ของคุณ;
• เพื่อตรวจสอบการทดลองใช้ การสมัครสมาชิก และการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ;
• เพื่อให้ลิงก์การเรียกเก็บเงิน ใบเสร็จ และการสนับสนุนด้านการสมัครสมาชิก;
• เพื่อตอบคำขอสนับสนุนและรายงานการวินิจฉัยที่เป็นตัวเลือก;
• เพื่อปกป้อง Runeon จากการใช้งานในทางที่ผิด การฉ้อโกง และการใช้บริการผิดวัตถุประสงค์;
• เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านกฎหมาย ภาษี บัญชี และความปลอดภัย

เมื่อกฎหมายความเป็นส่วนตัวกำหนดให้ต้องมีฐานทางกฎหมาย Runeon อาศัยความจำเป็นในการให้ผลิตภัณฑ์ที่คุณร้องขอ ความยินยอมของคุณสำหรับรายงานการวินิจฉัยที่เป็นตัวเลือก ผลประโยชน์โดยชอบ เช่น ความปลอดภัยและการสนับสนุน และข้อผูกพันทางกฎหมาย เช่น บันทึกการเรียกเก็บเงิน

ข้อเสนอและข่าวสาร

Runeon อาจใช้อีเมลบัญชีและประวัติการทดลองใช้หรือการสมัครสมาชิกของคุณเพื่อส่งข่าวสารผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอ และคำเชิญให้กลับมาลองใช้ Runeon อีกครั้ง เราเก็บบันทึกคำเชิญ การส่งอีเมล และการยกเลิกรับอีเมลเพื่อจัดการอีเมลเหล่านี้

คุณสามารถยกเลิกรับอีเมลส่งเสริมการขายได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ในแต่ละข้อความ การยกเลิกจะไม่กระทบต่ออีเมลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีหรือการเรียกเก็บเงิน หรือสิทธิ์การเข้าถึงที่คุณได้รับแล้ว

รายงานการวินิจฉัยที่เป็นตัวเลือก

การอัปโหลดข้อมูลวินิจฉัยเป็นตัวเลือก หาก Runeon ตรวจพบปัญหาในการเปิด Steam หรือเกม แอปอาจเตรียมร่างรายงานไว้บนเครื่อง คุณสามารถตรวจทานก่อน ยกเลิก หรือส่งได้ จะไม่มีสิ่งใดถูกอัปโหลดจนกว่าคุณจะเลือกส่งรายงานนั้น

รายงานอาจประกอบด้วย:

• ข้อความตัดตอนจากล็อกของ Runeon, Steam, Wine และเกมหรือ launcher ที่เลือก;
• รายละเอียดพื้นฐานของอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ เช่น ตระกูลรุ่น Mac, เวอร์ชัน macOS, เวอร์ชัน Runeon และเวอร์ชันรันไทม์;
• หมวดหมู่ข้อผิดพลาดและเวลาที่จำเป็นต่อการทำความเข้าใจสิ่งที่ล้มเหลว

Runeon ปกปิดชื่อผู้ใช้ path ของโฟลเดอร์บ้าน ที่อยู่อีเมล ตัวระบุบัญชี ค่าที่คล้าย token และตัวระบุอื่น ๆ ก่อนอัปโหลด Runeon ยังตรวจสอบรายงานบนเซิร์ฟเวอร์เพื่อลดโอกาสรับ secret หรือตัวระบุส่วนตัวโดยไม่ตั้งใจ

รายงานการวินิจฉัยใช้สำหรับการสนับสนุนแบบส่วนตัวและการวินิจฉัยผลิตภัณฑ์ รายงานเหล่านี้จะไม่ถูกนำไปทำเป็นคำกล่าวอ้างสาธารณะเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของเกม

เว็บไซต์และผู้ให้บริการ

เว็บไซต์นี้ไม่ใช้ตัวติดตามโฆษณา เช่น Google Analytics หรือ Mixpanel Cloudflare อาจประมวลผล request พื้นฐาน, ล็อกความปลอดภัย และล็อกป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด เพื่อให้บริการและปกป้องเว็บไซต์และ API

Runeon ใช้ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ในการดำเนินงานผลิตภัณฑ์ เมื่อผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของ Runeon ผู้ให้บริการจะปฏิบัติตามคำสั่งของ Runeon ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษร บทบาทของผู้ให้บริการขึ้นอยู่กับกิจกรรมการประมวลผล Stripe ยังทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย โดยกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลดังกล่าวอย่างเป็นอิสระ

Stripe Payments Europe, Limited คือนิติบุคคลของ Stripe ที่ใช้กับ Runeon เนื่องจากธุรกิจ Runeon ตั้งอยู่ในญี่ปุ่น

หากคุณเลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple หรือ Google ผู้ให้บริการรายนั้นจะจัดการขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองด้วย

Runeon ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและไม่ใช้เพื่อโฆษณาข้ามเว็บไซต์

การประมวลผลระหว่างประเทศ

Runeon ดำเนินงานจากญี่ปุ่น แต่บริการที่ใช้ในการให้บริการ Runeon อาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น รวมถึงสหรัฐอเมริกา เขตเศรษฐกิจยุโรป และประเทศที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินงานอยู่ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ สมัครสมาชิก เยี่ยมชมเว็บไซต์ รับอีเมล หรือส่งรายงานการวินิจฉัยที่เป็นตัวเลือก

Runeon ทำงานกับผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานและมีข้อผูกพันด้านความปลอดภัยและการประมวลผลข้อมูลของตนเอง เมื่อจำเป็น Runeon ใช้มาตรการคุ้มครองตามสัญญาหรือของผู้ให้บริการที่เหมาะสมสำหรับการประมวลผลระหว่างประเทศ

สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ ส่งออก จำกัด หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณยังอาจถอนความยินยอมสำหรับการอัปโหลดข้อมูลวินิจฉัยที่เป็นตัวเลือกได้ก่อนส่งรายงาน

Runeon ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ไม่แชร์ข้อมูลเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท และไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการ การรักษาความปลอดภัย การสนับสนุน และการเรียกเก็บเงินสำหรับ Runeon

หากต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ [email protected]. เราอาจต้องยืนยันบัญชีหรือที่อยู่อีเมลของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอให้เสร็จสมบูรณ์ หากคุณอยู่ในภูมิภาคที่ให้สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล คุณอาจติดต่อหน่วยงานในพื้นที่ของคุณได้เช่นกัน

สำหรับการลบบัญชีและการส่งออกข้อมูล โปรดดู สนับสนุน.

ระยะเวลาการเก็บรักษา

ไฟล์แนบการวินิจฉัยที่ปกปิดข้อมูลแล้วจะถูกเก็บไว้สูงสุด 90 วัน เว้นแต่คุณขอให้เราลบเร็วกว่านั้นหรือมีเส้นทางสนับสนุนที่สั้นกว่า บันทึกบัญชี การสมัครสมาชิก อุปกรณ์ ความปลอดภัย และการเรียกเก็บเงินจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ Runeon, ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด, ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย และสนับสนุนลูกค้า บันทึกการชำระเงินบางรายการจะอยู่กับ Stripe ตามที่จำเป็นสำหรับภาษี บัญชี การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎการชำระเงิน

ในแอป คุณสามารถ:

• สร้างรายงานการวินิจฉัยโดยไม่ส่งออกไป;
• ยกเลิกก่อนส่งรายงานการวินิจฉัย;
• จัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกด้วย เปิด Stripe Portal ในการตั้งค่า Runeon

เด็ก

Runeon ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก ผลิตภัณฑ์นี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุมากพอจะจัดการบัญชี Steam, การติดตั้งซอฟต์แวร์ และความสัมพันธ์ด้านการชำระเงินของตนเอง หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Runeon โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะดำเนินการตามความเหมาะสม

ความปลอดภัยและการเปลี่ยนแปลง

Runeon ใช้การควบคุมการเข้าถึง การเก็บรักษาแบบจำกัด การปกปิดข้อมูลวินิจฉัย และฟีเจอร์ความปลอดภัยฝั่งผู้ให้บริการเพื่อปกป้องข้อมูลที่ประมวลผล ไม่มีบริการออนไลน์ใดรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ แต่ Runeon ถูกออกแบบมาให้หลีกเลี่ยงการเก็บข้อมูลบัญชี Steam ที่ละเอียดอ่อนตั้งแต่แรก

หากนโยบายนี้เปลี่ยนแปลง Runeon จะอัปเดตหน้านี้และวันที่ด้านบน หากการเปลี่ยนแปลงมีความสำคัญต่อวิธีที่ Runeon จัดการข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบในแอปหรือทางอีเมลตามความเหมาะสม

ติดต่อ

สำหรับคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ [email protected]. สำหรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อ [email protected].