Runeon プライバシーポリシー

概要

Runeon は、Runeon が管理する Windows Steam コンテナを準備して実行するための macOS アプリです。このポリシーでは、Runeon がアプリ、この Web サイト、関連するアカウント、サブスクリプション、サポート、診断サービスで情報をどのように扱うかを説明します。

Runeon は、日本を拠点とする個人事業主（屋号: CodeWave Seki Studio）が運営しています。Runeon は設計上ローカルファーストです。ローカルの互換性記録はアップロードされず、Runeon は公開のゲーム互換性データベースを公表しません。

Mac に残るもの

Runeon は Steam の中核となるセットアップを Mac 上に保持します。内容には次のものが含まれます:

• 準備済みの Steam ランタイムと Windows Steam コンテナ。
• そのコンテナ内のローカル Steam ライブラリリスト。
• ローカルの実行履歴と互換性ステータス。
• 送信することを選ぶまでローカルに保存される診断の下書き。

Runeon は Steam パスワード、Steam トークン、Steam セッション Cookie、チャット、フレンド、購入履歴、ゲームのセーブデータ、スクリーンショットを読み取り、コピー、アップロード、またはプロキシしません。

アカウントとサブスクリプションのデータ

サインイン、トライアル開始、サブスクリプション利用を行う場合、Runeon はアカウント運用とアクセス確認に必要な情報を使用します:

• メールアドレスとサインインプロバイダー。
• サブスクリプションのアクセス確認とデバイス数制限に使うアカウントおよびデバイス記録。
• サブスクリプション状態、プラン、トライアル日付、更新期間、キャンセル状態。

支払い情報は Stripe が処理します。Runeon はカード番号、カードセキュリティコード、完全な支払い認証情報を保存しません。

Runeon による情報の使用方法

Runeon は製品およびサポートの目的に限って情報を使用します:

• Runeon アカウントを作成して保護するため。
• トライアル、サブスクリプション、デバイスへのアクセスを確認するため。
• 請求リンク、領収書、サブスクリプションサポートを提供するため。
• サポートリクエストおよびオプションの診断レポートに応答するため。
• Runeon を悪用、詐欺、サービスの悪用から保護するため。
• 法的、税務、会計、セキュリティ上の義務を果たすため。

プライバシー法上の法的根拠が必要な場合、Runeon は、あなたが求めた製品を提供する必要性、任意の診断レポートに対するあなたの同意、セキュリティやサポートなどの正当な利益、請求記録などの法的義務に依拠します。

特典と製品情報

Runeon は、アカウントのメールアドレスと試用またはサブスクリプションの履歴を使用して、製品情報、特典、Runeon をもう一度お試しいただくためのご案内をお送りすることがあります。これらのメールを管理するため、ご案内、配信、配信停止の記録を保持します。

各メールに記載されたリンクから、いつでも販促メールの配信を停止できます。配信停止は、アカウントや請求に関する必要なメール、またはすでに取得した利用権には影響しません。

オプションの診断レポート

診断のアップロードは任意です。Runeon が Steam またはゲームの起動問題を検出した場合、アプリはローカルにレポートの下書きを用意することがあります。先に内容を確認し、キャンセルするか送信するかを選べます。そのレポートを送信することを選ぶまで、何もアップロードされません。

レポートには次の内容が含まれる場合があります:

• Runeon、Steam、Wine、および選択されたゲームまたはランチャーのログ抜粋。
• Mac のモデルファミリー、macOS バージョン、Runeon バージョン、ランタイムバージョンなど、基本的なデバイスおよびソフトウェア情報。
• 何が失敗したかを理解するために必要なエラー分類とタイミング。

Runeon はアップロード前に、ユーザー名、ホームフォルダーパス、メールアドレス、アカウント識別子、トークンのような値、その他の識別子をマスクします。Runeon はサーバー側でもレポートを確認し、機密情報や私的な識別子を誤って受け入れる可能性を減らします。

診断レポートは、非公開のサポートおよび製品診断に使用されます。公開のゲーム互換性主張に転用されることはありません。

ウェブサイトとサービスプロバイダー

このウェブサイトは、Google Analytics や Mixpanel などの広告トラッカーを使用していません。Cloudflare は、サイトと API を運用および保護するために、基本的なリクエスト、セキュリティ、悪用防止のログを処理する場合があります。

Runeon は信頼できるサービスプロバイダーを利用して製品を運営しています。プロバイダーが Runeon に代わって個人データを処理する場合、書面によるデータ処理契約に基づき Runeon の指示に従います。その役割は処理活動によって異なります。Stripe は、不正防止や法的義務の遵守などの目的ではデータ管理者としても行動し、その処理の目的と手段を独立して決定します。

Runeon の事業は日本を拠点としているため、Runeon に適用される Stripe の法人は Stripe Payments Europe, Limited です。

Apple または Google のサインインを選択した場合、そのプロバイダーも自社のプライバシーポリシーに基づいてサインインの処理を行います。

Runeon は個人情報を販売せず、クロスサイト広告に使用しません。

国際的なデータ処理

Runeon は日本から運営されていますが、Runeon の運用に使われるサービスは、米国、欧州経済領域、サービスプロバイダーが運営する国を含む他国で情報を処理する場合があります。これは、サインイン、サブスクリプション利用、Web サイト訪問、メール受信、任意の診断レポート送信時に発生する可能性があります。

Runeon は、独自のセキュリティおよびデータ処理上の責任を持つ実績あるプロバイダーと連携します。必要な場合、Runeon は国際的な処理に対して適切な契約上またはプロバイダー側の保護措置を使用します。

プライバシーに関する権利

お住まいの地域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、エクスポート、利用制限、または利用への異議申立ての権利が認められる場合があります。任意の診断アップロードについても、レポート送信前であれば同意を撤回できます。

Runeon は個人情報を販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために共有せず、機微な個人情報を Runeon の提供、保護、サポート、請求以外の目的で使用しません。

プライバシーに関するご請求は、次の宛先までご連絡ください: [email protected]。ご請求に対応する前に、アカウントまたはメールアドレスの確認が必要になる場合があります。データ保護機関への苦情申立て権が認められている地域にお住まいの場合は、地域の管轄機関にも連絡できます。

アカウントの削除とデータのエクスポートについては、次をご覧ください: サポート.

保存期間

識別情報をマスクした診断添付ファイルは、より早い削除を依頼された場合や、より短いサポート経路が適用される場合を除き、最長90日間保持されます。アカウント、サブスクリプション、デバイス、セキュリティ、請求の記録は、Runeon の提供、不正利用の防止、法的義務の履行、カスタマーサポートに必要な期間に限って保持されます。一部の支払い記録は、税務、会計、不正防止、決済コンプライアンス上必要な範囲で Stripe に保持されます。

アプリでは次のことができます:

• 送信せずに診断レポートを作成する。
• 診断レポートの送信前にキャンセルする。
• Runeon の「設定」にある「Stripe ポータルを開く」から、サブスクリプションを管理またはキャンセルできます。

子ども

Runeon は子どもを対象としていません。自分の Steam アカウント、ソフトウェアのインストール、支払い関係を管理できる年齢のユーザーを対象としています。子どもが Runeon に個人情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。適切に対応します。

セキュリティと変更

Runeon は、アクセス制御、限定的な保持、診断データのマスキング、プロバイダー側のセキュリティ機能を使って、処理する情報を保護します。完全な安全性を保証できるオンラインサービスはありませんが、Runeon はそもそも機微な Steam アカウントデータを収集しないよう設計されています。

このポリシーを変更する場合、Runeon はこのページと上記の日付を更新します。Runeon による情報の取り扱いに重要な変更がある場合は、必要に応じてアプリ内またはメールで通知します。

連絡先

プライバシーに関するご請求は、次の宛先までご連絡ください: [email protected]。製品サポートについては、次の宛先までご連絡ください: [email protected].