Podmínky služby Runeon

Přehled

Tyto Podmínky jsou smlouvou mezi vámi a provozovatelem Runeon, živnostníkem se sídlem v Japonsku podnikajícím pod obchodním názvem CodeWave Seki Studio. Používáním Runeon, vytvořením účtu, zahájením zkušebního období nebo pořízením předplatného souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud nesouhlasíte, Runeon nepoužívejte.

Pokud používáte Runeon jménem organizace, potvrzujete, že máte oprávnění přijmout tyto Podmínky za tuto organizaci. Tyto Podmínky neomezují spotřebitelská práva, kterých se podle zákonů ve vašem místě nelze vzdát.

Co Runeon poskytuje

Runeon je aplikace pro macOS, která pomáhá připravit a spustit kontejner Windows Steam spravovaný Runeon pomocí Steam Baseline runtime. Runeon zaznamenává místní důkazy kompatibility na vašem Macu a může vytvářet diagnostické zprávy se začerněnými údaji, které se můžete rozhodnout odeslat pro soukromou podporu.

Runeon je distribuován přímo z webů a vydávacích kanálů řízených Runeon, nikoli přes Mac App Store, pokud neuvedeme jinak. Runeon neprodává Steam, hry, Apple Evaluation Environment, D3DMetal ani žádné obcházení DRM nebo anti-cheat systémů.

Runeon není přidružený k Valve, Apple, Wine, CodeWeavers, DXVK, DXMT, Khronos, Rockstar Games ani žádnému vydavateli her, ani jimi není podporován nebo sponzorován, pokud samostatná písemná dohoda nestanoví jinak.

Účty a způsobilost

Pro zahájení zkušebního období, pořízení předplatného, správu fakturace nebo odeslání volitelných diagnostických zpráv můžete potřebovat účet Runeon. Odpovídáte za zabezpečení způsobu přihlášení k účtu a za přesnost údajů, které poskytujete.

Runeon je určen uživatelům, kteří jsou dostatečně staří na správu vlastního účtu Steam, instalaci softwaru a vstup do platebního vztahu. Pokud zákony ve vašem místě vyžadují souhlas rodiče nebo zákonného zástupce, musíte ho mít před použitím Runeon.

Runeon může používat záznamy zařízení k vynucování způsobilosti pro zkušební období, přístupu k předplatnému a limitů zařízení a k prevenci podvodů.

Nabídky a novinky

Runeon může používat e-mailovou adresu vašeho účtu a historii zkušebních období nebo předplatných k zasílání novinek o produktu, nabídek a pozvánek k opětovnému vyzkoušení Runeon. Pro správu těchto e-mailů uchováváme záznamy o pozvánkách, doručení a odhlášení odběru.

Z odběru propagačních e-mailů se můžete kdykoli odhlásit pomocí odkazu v každé zprávě. Odhlášení nemá vliv na nezbytné e-maily týkající se účtu nebo fakturace ani na již udělená přístupová práva.

Licence

Za podmínek těchto Podmínek a podle stavu vašeho předplatného vám Runeon uděluje omezenou, nevýhradní a nepřevoditelnou licenci k instalaci a používání aplikace Runeon pro osobní nebo interní použití. Runeon je licencován, nikoli prodáván.

Komponenty třetích stran zahrnuté v Runeon se nadále řídí svými vlastními licencemi. Viz Licence s oznámeními a informacemi o nabídce zdrojových materiálů.

Vaše odpovědnosti

Jste odpovědní za:

• Používání vlastního Macu, účtu Steam a her, které vlastníte nebo jste oprávněni používat.
• Získání komponent Apple Evaluation Environment nebo D3DMetal z vaší vlastní místní instalace poskytnuté společností Apple, pokud je nastavení vyžaduje.
• Dodržování podmínek Steam, vydavatelů her, Apple, poskytovatelů plateb a platforem, které se na vás vztahují.
• Nepoužívat Runeon k obcházení DRM, anti-cheat systémů, zabezpečení účtů, regionálních omezení, řízení přístupu ani požadavků vydavatelů.
• Neodesílat podpoře Runeon přihlašovací údaje, soukromé klíče, tokeny Steam, session cookies ani jiná tajemství.
• Udržování záloh souborů, her, uložených pozic a místních dat, která jsou pro vás důležitá.

Předplatná, zkušební období a fakturace

Runeon používá přístup na základě předplatného. Aktuální cena aplikace je USD $4.99 měsíčně nebo USD $48 ročně se 14denním zkušebním obdobím. Obrazovka pokladny a fakturační portál zobrazují skutečný tarif, cenu, daň, období obnovení, podmínky zkušebního období a měnu dostupnou pro vás.

Ke spuštění Steam přes Runeon je potřeba aktivní zkušební období nebo placené předplatné. Runeon může povolit místní nastavení nebo přípravu runtime ještě před aktivací předplatného, ale placené spuštění je zablokováno, pokud oprávnění chybí nebo vypršelo.

Pokud zahájíte placený tarif nebo zkušební období, které přechází na placený tarif, předplatné se obnovuje, dokud ho nezrušíte. Platby, faktury, změny předplatného, aktualizace platební metody, zrušení a správa obnovení probíhají přes Stripe Checkout a Stripe Customer Portal. Stripe zpracovává platební údaje; Runeon neukládá úplná čísla karet ani bezpečnostní kódy karet.

Zrušení a vrácení peněz

Své předplatné můžete spravovat nebo zrušit přes odkaz na fakturační portál v aplikaci Runeon. Pokud zrušíte placené předplatné, přístup obvykle pokračuje do konce aktuálního zaplaceného období, pokud Stripe, platné právo nebo písemné rozhodnutí podpory nestanoví jinak. Přístup ve zkušebním období může skončit po vypršení zkušebního období, jeho zrušení nebo ztrátě způsobilosti.

Vrácení peněz poskytujeme tam, kde to vyžaduje zákon nebo pravidla poskytovatele plateb. Runeon se také může rozhodnout vrátit peníze případ od případu, ale problémy s kompatibilitou samy o sobě nezakládají zaručený nárok na vrácení peněz, pokud ho nevyžaduje zákon. Pokud vám váš region přiznává právo na lhůtu na rozmyšlenou, odstoupení, zrušení nebo vrácení peněz, kterého se nelze vzdát, toto právo platí nadále.

Právo odstoupit od smlouvy (spotřebitelé v EU a EHP)

Pokud jste spotřebitel v EU nebo EHP, máte obvykle 14 dní na to, abyste od smlouvy uzavřené na dálku odstoupili bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení zpravidla začíná uzavřením smlouvy o předplatném. Chcete-li odstoupit, zašlete na support@runeon.app jednoznačné prohlášení o svém rozhodnutí, e-mailovou adresu účtu a údaje umožňující identifikaci předplatného. Odstoupení a související vrácení plateb vyřizujeme v souladu s platnými právními předpisy.

Pokud si předplatné objednáte ještě během svého 14denního zkušebního období, do jeho konce se nic nestrhne, takže je můžete do té doby zrušit a nezaplatíte vůbec nic. Po skončení zkušebního období se vámi zvolený tarif zaúčtuje; zrušení ve fakturačním portálu zastaví další obnovení a přístup vám zůstane do konce už zaplaceného období.

Tento oddíl se nedotýká vrácení peněz, které se Runeon rozhodne poskytnout, ani spotřebitelských práv, kterých se podle zákonů ve vašem místě nelze vzdát.

Kompatibilita, služby třetích stran a aktualizace

Runeon nezaručuje, že bude fungovat každá hra, launcher, systém DRM, anti-cheat systém, online služba nebo budoucí aktualizace hry. Místní smoke test, diagnóza podpory ani uživatelský snímek obrazovky nejsou příslibem, že stejný titul bude fungovat všem uživatelům, na každém hardwaru, ve všech verzích macOS, Steam, runtime, při aktualizacích vydavatelů nebo v budoucích vydáních Runeon.

Steam, launchery her, vydavatelé her, anti-cheat systémy, macOS, nástroje Apple a poskytovatelé plateb jsou služby nebo software třetích stran mimo kontrolu Runeon. Jejich změny mohou ovlivnit Runeon, i když se Runeon nezměnil.

Runeon může aktualizovat aplikaci, runtime, diagnostická pravidla, release feed, logiku předplatného a nástroje podpory za účelem zlepšení spolehlivosti, bezpečnosti, souladu s předpisy nebo kompatibility.

Diagnostika a podpora

Záznamy kompatibility zůstávají pouze místní. Odeslání diagnostiky je volitelné a vyžaduje, abyste zkontrolovali a odeslali konkrétní zprávu se začerněnými údaji. Podpora vás může požádat o vytvoření nebo odeslání diagnostického balíčku se začerněnými údaji. Podpora by po vás neměla chtít hesla ke Steam, session cookies Steam, soukromé chaty, seznamy přátel, nákupy, uložené pozice ve hrách ani snímky soukromého obsahu.

Runeon může diagnostický balíček odmítnout, smazat nebo umístit do karantény, pokud se zdá, že obsahuje tajemství, tokeny účtu, nezpracovaná soukromá data, malware, zneužívající obsah nebo data mimo zamýšlený rozsah podpory se začerněnými údaji.

Přijatelné použití

Nesmíte:

• Používat Runeon k porušování podmínek jiné služby, obcházení zabezpečení účtu, obcházení platby, obcházení DRM nebo anti-cheat systémů či k získání neoprávněného přístupu.
• Odesílat úmyslně citlivá data, tajemství, malware, nezákonný obsah nebo data, která nemáte právo sdílet.
• Zneužívat zkušební období, vázání zařízení, předplatné, fakturaci, diagnostiku nebo systémy podpory.
• Zasahovat do služeb Runeon, přetěžovat hostované systémy, provádět reverzní analýzu řízení přístupu k hostovanému API nebo se pokoušet získat tajné údaje z backendu Runeon.
• Redistribuovat Runeon, přibalené runtime komponenty nebo vydané balíčky, kromě případů, kdy přiložená licence třetí strany jasně dovoluje samostatnou redistribuci dané komponenty.

Pozastavení a ukončení

Runeon můžete kdykoli přestat používat. Odinstalování aplikace automaticky neruší placené předplatné; použijte odkaz na fakturační portál v aplikaci nebo kontaktujte podporu, pokud se k němu nemůžete dostat.

Runeon může pozastavit nebo ukončit přístup, pokud selže platba, skončí vaše předplatné, porušíte tyto Podmínky, zneužijete diagnostiku nebo systémy podpory, nebo pokud by pokračující přístup představoval právní, bezpečnostní či provozní riziko.

Vyloučení odpovědnosti a odpovědnost

Runeon je v maximálním rozsahu povoleném zákonem poskytován tak, jak je, a podle dostupnosti. Runeon nezaručuje nepřerušený přístup, univerzální kompatibilitu her, neměnné chování služeb třetích stran ani bezchybný provoz.

V maximálním rozsahu povoleném zákonem Runeon neodpovídá za nepřímé, nahodilé, zvláštní, následné, exemplární ani sankční škody, ušlý zisk, ztrátu dat, ztrátu postupu ve hře, zásahy do účtu třetími stranami ani změny kompatibility způsobené aktualizacemi třetích stran. Nic v těchto Podmínkách neomezuje práva, která podle platného práva omezit nelze.

Práva spotřebitele a rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právem Japonska, s výjimkou případů, kdy závazné zákony na ochranu spotřebitele ve vaší zemi nebo regionu poskytují jiná práva, kterých se nelze vzdát. Nic v těchto Podmínkách taková práva neomezuje.

Než zahájíte formální spor, kontaktujte prosím [email protected] abychom se mohli pokusit problém vyřešit. Jste-li spotřebitel, můžete se vždy obrátit na soud v místě svého bydliště a my vás můžeme žalovat pouze u tohoto soudu. Ostatní spory přísluší soudům v Japonsku.

Změny a kontakt

Runeon může tyto Podmínky aktualizovat, když se změní produkt, model předplatného, proces vydání nebo právní požadavky. Podstatné změny budou zveřejněny na této stránce nebo sděleny prostřednictvím aplikace či e-mailu, kde to bude vhodné.

V případě podpory kontaktujte [email protected]. V případě žádostí týkajících se soukromí kontaktujte [email protected].