Zásady ochrany osobních údajů Runeon

Přehled

Runeon je aplikace pro macOS určená k přípravě a provozu kontejneru Windows Steam spravovaného Runeon. Tyto zásady vysvětlují, jak Runeon nakládá s informacemi v aplikaci, na tomto webu a v souvisejících službách účtu, předplatného, podpory a diagnostiky.

Runeon provozuje živnostník se sídlem v Japonsku podnikající pod obchodním názvem CodeWave Seki Studio. Runeon je navržen s důrazem na lokální zpracování. Vaše místní záznamy kompatibility se neodesílají a Runeon nezveřejňuje veřejnou databázi kompatibility her.

Co zůstává na vašem Macu

Runeon uchovává základní prostředí Steam lokálně na vašem Macu, včetně:

• připravený Steam runtime a kontejner Windows Steam;
• seznam vaší místní knihovny Steam uvnitř tohoto kontejneru;
• místní historii spuštění a stav kompatibility;
• místní návrhy diagnostiky, dokud se některý nerozhodnete odeslat.

Runeon nečte, nekopíruje, neodesílá ani nezprostředkovává přes proxy vaše heslo ke Steam, tokeny Steam, session cookies Steam, chaty, přátele, nákupy, uložené pozice ve hrách ani snímky obrazovky.

Údaje o účtu a předplatném

Pokud se přihlásíte, zahájíte zkušební období nebo si pořídíte předplatné, Runeon používá údaje potřebné k provozu vašeho účtu a ověření přístupu:

• vaši e-mailovou adresu a poskytovatele přihlášení;
• záznamy o účtu a zařízení používané pro přístup k předplatnému a limit zařízení;
• stav předplatného, tarif, data zkušebního období, období obnovení a stav zrušení.

Stripe zpracovává platební údaje. Runeon neukládá čísla karet, bezpečnostní kódy karet ani úplné platební údaje.

Jak Runeon používá informace

Runeon používá informace pouze pro účely produktu a podpory:

• vytvořit a zabezpečit váš účet Runeon;
• kontrolovat vaše zkušební období, předplatné a přístup zařízení;
• poskytovat fakturační odkazy, účtenky a podporu předplatného;
• odpovídat na žádosti podpory a volitelné diagnostické zprávy;
• chránit Runeon před zneužitím, podvody a nevhodným používáním služby;
• plnit právní, daňové, účetní a bezpečnostní povinnosti.

Tam, kde právo ochrany soukromí vyžaduje právní základ, se Runeon opírá o potřebu poskytnout vámi požadovaný produkt, váš souhlas s volitelnými diagnostickými zprávami, oprávněné zájmy jako bezpečnost a podpora a právní povinnosti, například fakturační záznamy.

Nabídky a novinky

Runeon může používat e-mailovou adresu vašeho účtu a historii zkušebních období nebo předplatných k zasílání novinek o produktu, nabídek a pozvánek k opětovnému vyzkoušení Runeon. Pro správu těchto e-mailů uchováváme záznamy o pozvánkách, doručení a odhlášení odběru.

Z odběru propagačních e-mailů se můžete kdykoli odhlásit pomocí odkazu v každé zprávě. Odhlášení nemá vliv na nezbytné e-maily týkající se účtu nebo fakturace ani na již udělená přístupová práva.

Volitelné diagnostické zprávy

Odeslání diagnostiky je volitelné. Pokud Runeon zjistí problém se spuštěním Steam nebo hry, aplikace může připravit místní návrh zprávy. Nejprve si jej můžete zkontrolovat, zrušit ho nebo odeslat. Nic se neodešle, dokud se nerozhodnete tuto zprávu odeslat.

Zpráva může obsahovat:

• Runeon, Steam, Wine a vybrané úryvky logů hry nebo launcheru;
• základní údaje o zařízení a softwaru, například řadu modelu Mac, verzi macOS, verzi Runeon a verzi runtime;
• kategorii chyby a časové údaje potřebné k pochopení toho, co selhalo.

Runeon před odesláním začerňuje uživatelská jména, cesty k domovským složkám, e-mailové adresy, identifikátory účtů, hodnoty podobné tokenům a další identifikátory. Runeon zprávy kontroluje také na serveru, aby snížil riziko náhodného přijetí tajemství nebo soukromých identifikátorů.

Diagnostické zprávy se používají pro soukromou podporu a diagnostiku produktu. Nepřevádějí se na veřejná tvrzení o kompatibilitě her.

Web a poskytovatelé služeb

Tento web nepoužívá reklamní trackery, jako jsou Google Analytics nebo Mixpanel. Cloudflare může zpracovávat základní logy požadavků, zabezpečení a prevence zneužití za účelem provozu a ochrany webu a API.

Runeon využívá k provozu produktu důvěryhodné poskytovatele služeb. Pokud zpracovávají osobní údaje jménem Runeon, řídí se pokyny Runeon na základě písemné smlouvy o zpracování údajů. Jejich role závisí na konkrétní činnosti zpracování. Stripe působí také jako správce údajů pro účely, jako je předcházení podvodům a plnění zákonných povinností, a nezávisle určuje účely a prostředky tohoto zpracování.

Stripe Payments Europe, Limited je subjekt Stripe, který se na Runeon vztahuje, protože podnikání Runeon sídlí v Japonsku.

Pokud zvolíte přihlášení přes Apple nebo Google, tento poskytovatel zpracuje krok přihlášení také podle vlastních zásad ochrany soukromí.

Runeon neprodává vaše osobní údaje ani je nepoužívá k reklamě napříč weby.

Mezinárodní zpracování

Runeon je provozován z Japonska, ale služby používané k provozu Runeon mohou zpracovávat informace i v jiných zemích, včetně Spojených států, Evropského hospodářského prostoru a zemí, kde působí naši poskytovatelé služeb. Může k tomu dojít, když se přihlásíte, pořídíte si předplatné, navštívíte web, obdržíte e-mail nebo odešlete volitelnou diagnostickou zprávu.

Runeon spolupracuje se zavedenými poskytovateli, kteří dodržují vlastní závazky v oblasti bezpečnosti a zpracování dat. Když je to potřeba, Runeon používá pro mezinárodní zpracování vhodná smluvní nebo poskytovatelská ochranná opatření.

Vaše práva na ochranu soukromí

Podle místa, kde žijete, můžete mít právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, export, omezení zpracování nebo vznesení námitky proti jejich používání. Souhlas s volitelným odesláním diagnostiky můžete také odvolat před odesláním zprávy.

Runeon neprodává osobní údaje, nesdílí je pro behaviorální reklamu napříč kontexty a nepoužívá citlivé osobní údaje k jiným účelům než k poskytování, zabezpečení, podpoře a fakturaci Runeon.

Chcete-li podat žádost týkající se soukromí, kontaktujte [email protected]. Před vyřízením žádosti možná budeme muset ověřit váš účet nebo e-mailovou adresu. Pokud se nacházíte v oblasti, kde máte právo podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů, můžete se obrátit také na svůj místní úřad.

Ke smazání účtu a exportu dat viz Podpora.

Uchovávání

Diagnostické přílohy se začerněnými údaji uchováváme až 90 dnů, pokud nás nepožádáte o dřívější smazání nebo se neuplatní kratší cesta podpory. Záznamy o účtu, předplatném, zařízení, zabezpečení a fakturaci uchováváme jen tak dlouho, jak je potřeba k poskytování Runeon, prevenci zneužití, plnění právních povinností a podpoře zákazníků. Některé platební záznamy zůstávají u Stripe podle požadavků na daně, účetnictví, prevenci podvodů a soulad s platebními pravidly.

V aplikaci můžete:

• vytvářet diagnostické zprávy bez jejich odeslání;
• zrušit ji před odesláním diagnostické zprávy;
• spravovat nebo zrušit předplatné pomocí Otevřít Stripe Portal v Nastavení Runeon.

Děti

Runeon není určen dětem. Je určen uživatelům, kteří jsou dostatečně staří na správu vlastního účtu Steam, instalaci softwaru a platební vztah. Pokud se domníváte, že dítě poskytlo Runeon osobní údaje, kontaktujte nás a podnikneme příslušné kroky.

Bezpečnost a změny

Runeon chrání zpracovávané informace pomocí řízení přístupu, omezeného uchovávání, začerňování diagnostiky a bezpečnostních funkcí na straně poskytovatelů. Žádnou online službu nelze zaručit jako zcela bezpečnou, ale Runeon je navržen tak, aby citlivá data účtu Steam primárně vůbec nesbíral.

Pokud se tyto zásady změní, Runeon aktualizuje tuto stránku i datum výše. Pokud bude změna důležitá pro způsob, jak Runeon nakládá s vašimi údaji, upozorníme vás v aplikaci nebo e-mailem, kde to bude vhodné.

Kontakt

V případě žádostí týkajících se soukromí kontaktujte [email protected]. V případě podpory produktu kontaktujte [email protected].