Runeons integritetspolicy

Översikt

Runeon är en macOS-app för att förbereda och köra en Runeon-hanterad Windows Steam-container. Denna policy förklarar hur Runeon hanterar information i appen, på den här webbplatsen och i relaterade tjänster för konto, prenumeration, support och diagnostik.

Runeon drivs av en enskild näringsidkare baserad i Japan som använder firmanamnet CodeWave Seki Studio. Runeon är byggt med lokal lagring som utgångspunkt. Dina lokala kompatibilitetsuppgifter laddas inte upp, och Runeon publicerar ingen offentlig databas över spelkompatibilitet.

Vad som stannar på din Mac

Runeon behåller den centrala Steam-konfigurationen på din Mac, inklusive:

• den förberedda Steam-runtime och Windows Steam-containern;
• din lokala Steam-bibliotekslista i den containern;
• lokal körhistorik och kompatibilitetsstatus;
• lokala diagnostikutkast tills du väljer att skicka ett.

Runeon läser inte, kopierar inte, laddar inte upp och proxar inte ditt Steam-lösenord, Steam-tokens, Steam-sessionscookies, chattar, vänner, köp, sparade spel eller skärmdumpar.

Konto- och prenumerationsdata

Om du loggar in, startar en provperiod eller prenumererar använder Runeon den information som behövs för att hantera ditt konto och kontrollera åtkomst:

• din e-postadress och inloggningsleverantör;
• konto- och enhetsuppgifter som används för prenumerationsåtkomst och enhetsgränsen;
• prenumerationsstatus, plan, provdatum, förnyelseperiod och uppsägningsstatus.

Stripe hanterar betalningsuppgifter. Runeon lagrar inte kortnummer, kortsäkerhetskoder eller fullständiga betalningsuppgifter.

Hur Runeon använder information

Runeon använder information endast för produkt- och supportändamål:

• för att skapa och säkra ditt Runeon-konto;
• för att kontrollera din provperiod, prenumeration och enhetsåtkomst;
• för att tillhandahålla faktureringslänkar, kvitton och prenumerationssupport;
• för att svara på supportförfrågningar och frivilliga diagnostikrapporter;
• för att skydda Runeon mot missbruk, bedrägerier och felaktig användning av tjänsten;
• för att uppfylla juridiska skyldigheter samt skyldigheter för skatt, bokföring och säkerhet.

Där integritetslagstiftning kräver en rättslig grund förlitar sig Runeon på behovet av att tillhandahålla produkten du begär, ditt samtycke till frivilliga diagnostikrapporter, berättigade intressen som säkerhet och support samt juridiska skyldigheter som faktureringsuppgifter.

Erbjudanden och nyheter

Runeon kan använda ditt kontos e-postadress och din provperiods- eller prenumerationshistorik för att skicka produktnyheter, erbjudanden och inbjudningar att prova Runeon igen. Vi sparar uppgifter om inbjudningar, leveranser och avregistreringar för att hantera dessa mejl.

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsmejl via länken i varje meddelande. Avregistreringen påverkar inte nödvändiga konto- eller faktureringsmejl eller åtkomsträttigheter som du redan har fått.

Frivilliga diagnostikrapporter

Diagnostikuppladdning är frivillig. Om Runeon upptäcker ett problem med Steam eller en spelstart kan appen förbereda ett lokalt rapportutkast. Du kan granska det först, avbryta eller skicka det. Ingenting laddas upp förrän du väljer att skicka rapporten.

En rapport kan innehålla:

• loggutdrag från Runeon, Steam, Wine och valda spel eller launchers;
• grundläggande uppgifter om enhet och programvara, till exempel Mac-modellfamilj, macOS-version, Runeon-version och runtime-version;
• felkategorin och tidsuppgifter som behövs för att förstå vad som misslyckades.

Runeon maskerar användarnamn, sökvägar till hemmappen, e-postadresser, kontoidentifierare, token-liknande värden och andra identifierare före uppladdning. Runeon kontrollerar också rapporter på servern för att minska risken att av misstag ta emot hemligheter eller privata identifierare.

Diagnostikrapporter används för privat support och produktdiagnostik. De omvandlas inte till offentliga påståenden om spelkompatibilitet.

Webbplats och tjänsteleverantörer

Den här webbplatsen använder inte annonsspårare som Google Analytics eller Mixpanel. Cloudflare kan behandla grundläggande loggar för förfrågningar, säkerhet och missbruksförebyggande åtgärder för att driva och skydda webbplatsen och API:et.

Runeon använder betrodda tjänsteleverantörer för att driva produkten. När de behandlar personuppgifter för Runeons räkning följer de Runeons instruktioner enligt ett skriftligt personuppgiftsbiträdesavtal. Deras roller beror på behandlingen. Stripe agerar även som personuppgiftsansvarig för ändamål som bedrägeribekämpning och efterlevnad av rättsliga förpliktelser och bestämmer självständigt ändamålen och medlen för den behandlingen.

Stripe Payments Europe, Limited är det Stripe-bolag som gäller för Runeon, eftersom Runeons verksamhet finns i Japan.

Om du väljer inloggning med Apple eller Google hanterar den leverantören också inloggningssteget enligt sin egen integritetspolicy.

Runeon säljer inte dina personuppgifter och använder dem inte för annonsering över olika webbplatser.

Internationell behandling

Runeon drivs från Japan, men tjänsterna som används för att driva Runeon kan behandla information i andra länder, inklusive USA, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och länder där våra tjänsteleverantörer verkar. Detta kan ske när du loggar in, prenumererar, besöker webbplatsen, tar emot e-post eller skickar en frivillig diagnostikrapport.

Runeon samarbetar med etablerade leverantörer som har egna åtaganden för säkerhet och databehandling. När det krävs använder Runeon lämpliga avtalsmässiga skydd eller leverantörsskydd för internationell behandling.

Dina integritetsrättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att få tillgång till, rätta, radera, exportera, begränsa eller invända mot användningen av personuppgifter. Du kan också återkalla samtycke till frivilliga diagnostikuppladdningar innan du skickar en rapport.

Runeon säljer inte personuppgifter, delar dem inte för beteendebaserad annonsering över olika sammanhang och använder inte känsliga personuppgifter för andra syften än att tillhandahålla, säkra, supportera och fakturera Runeon.

För att göra en integritetsbegäran, kontakta [email protected]. Vi kan behöva verifiera ditt konto eller din e-postadress innan vi slutför en begäran. Om du befinner dig i en region där du har rätt att klaga hos en dataskyddsmyndighet kan du också kontakta din lokala myndighet.

För radering av konto och export av data, se Support.

Lagringstid

Maskerade diagnostikbilagor sparas i upp till 90 dagar om du inte ber oss radera dem tidigare eller om en kortare supportprocess gäller. Konto-, prenumerations-, enhets-, säkerhets- och faktureringsuppgifter sparas bara så länge som behövs för att tillhandahålla Runeon, förhindra missbruk, uppfylla juridiska skyldigheter och hjälpa kunder. Vissa betalningsuppgifter finns kvar hos Stripe enligt krav för skatt, bokföring, bedrägeriförebyggande och betalningsrelaterad regelefterlevnad.

I appen kan du:

• skapa diagnostikrapporter utan att skicka dem;
• avbryta innan du skickar en diagnostikrapport;
• hantera eller säga upp din prenumeration med Öppna Stripe Portal i Runeon-inställningarna.

Barn

Runeon riktar sig inte till barn. Det är avsett för användare som är gamla nog att hantera sitt eget Steam-konto, programvaruinstallation och betalningsförhållande. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till Runeon, kontakta oss så vidtar vi lämpliga åtgärder.

Säkerhet och ändringar

Runeon använder åtkomstkontroller, begränsad lagring, maskering av diagnostik och säkerhetsfunktioner hos leverantörer för att skydda den information som behandlas. Ingen onlinetjänst kan garanteras vara helt säker, men Runeon är från början utformat för att undvika att samla in känsliga Steam-kontodata.

Om denna policy ändras uppdaterar Runeon den här sidan och datumet ovan. Om en ändring är viktig för hur Runeon hanterar din information meddelar vi dig i appen eller via e-post när det är lämpligt.

Kontakt

För integritetsfrågor, kontakta [email protected]. För produktsupport, kontakta [email protected].